以高质量政务服务助力营商环境全面优化

——以浙江省兰溪市为例

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党的二十届三中全会指出,“推进政府机构、职能、权限、程序、责任法定化,促进政务服务标准化、规范化、便利化。”“高质量政务服务”是近年来优化营商环境实践中涌现的关键要素。一方面,传统的政务服务模式,忽视了企业与民众的实际需求,采取的是被动响应方式,服务往往只是停留在表面流程的优化,而忽视了服务质量和效率的本质提升;另一方面,随着信息技术的飞速发展,由于数字化转型的推进,政务服务可以实现更高效、更便捷的服务模式,因此高质量政务服务成为必然需求。(剩余5002字)

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