洞察之眼

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大卫·威尔金斯（迪必艾美国公司合伙人）：流程是文化的根源

文化是很难定义的，但正如我们所熟知的一个定义：文化只是周围事情的完成方式。组织的文化根源是什么？组织的做事方式源自哪里？文化是管理者选择用来管理组织流程的结果。正是这些流程为事情的完成奠定了基础。

因此，如果管理层想要在组织中营造某种文化，就必须选择这样的流程：能够促使员工的行为产生所倡导的文化的结果。（剩余1321字）

试读结束

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