电子商务产品质量研究文献可视化分析

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【摘要】不同于传统消费模式,电子商务消费体验模式减少了时空条件对消费者群体的限制,但产品质量依然是影响消费者群体购买意愿的重要影响因素,是商品生产商提升质量形象重要抓手,也是监管部门维护有序市场的指标要素。本文采用文献计量的方法和工具,对国内电子商务产品质量相关研究领域内公开发表的文献进行分析,对电子商务发展过程中出现的一系列问题,提出质量提升监管建议,结果显示研究热点有电子商务平台、营销策略、跨境电子商务等,而直播带货、社交电子商务等则是国内学者近两年最为关注的研究课题。(剩余5337字)