基于大数据与AI的电力系统预受理工单精准制单与派单技术研究

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摘  要：现阶段，经济社会在开展发展与建设的过程中，对于电力资源的需求量逐年增加，因此对电力系统运行质量以及服务质量提出了更高的要求，提升用户满意率。电力系统的运行主要是为用户提供电力服务，尤其是预受理工单精准制单与派单处理，通过此种方式，可以保证工单处理质量与效率。基于此，为进一步提升电力系统服务质量，引进大数据与人工智能技术（Artificial Intelligence，AI），提升制单的精准与派单的可靠性，保证工单调度配置的灵活性，实现电力系统业务需求的变化自适应，推动电力企业的数字化转型。（剩余4581字）