新时代高校服务育人评价机制研究

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摘  要：新时代赋予高校新的育人使命，以评价机制“倒逼”服务育人质量提升，是推进服务育人科学化发展的有效途径。评价机制的确立要以学生为中心、定性与定量相结合、内部与外部相结合、评价与反馈相结合四个原则，采用SERVQUAL质量模型进行维度创建和数据分析能够较为科学地评价高校服务育人质量，并将分析进行反馈，从而建立符合高校发展的服务育人评价的机制。（剩余6001字）

试读结束

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