互联网时代企业媒体公关策略研究
——基于重庆燃气事件的分析
互联网时代，企业危机事件一旦经过网络媒体传播，就会广泛蔓延发酵，从而使企业处于被动地位。特别是在社交媒体和网络用户不明真相、纷纷转载不实报道的情况下，企业危机事件带来的负面影响更加不容小。当前，企业媒体公关策略在现实层面尚有许多不足，主要体现在危机响应机制不够健全，没有设立相应的部门或岗位；对媒体公关的重视程度不高，缺乏媒体公关意识，容易忽略与网络媒体的合作；缺少必要的应急预案，在危机事件发生后采取的方式方法不当，做出回应以及事件处理不及时，公开表达的态度立场不明确等。（剩余5469字）
