基于IPA理论的乡村民宿游客感知:重要性·满意度和差异

——以广州市为例

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摘要  民宿逐渐成为乡村振兴战略的重要抓手，关于乡村民宿游客满意度研究对于民宿业的高质量发展至关重要。以广州乡村民宿为例，基于游客视角，主要通过问卷调查等途径，使用IPA分析法对广州乡村民宿满意度进行实证。结果显示：在乡村民宿这一领域广州需要从基础设施、个性化服务、民宿氛围等方面改进，并针对性地提出对策与建议：改善民宿基础性设施，保障游客住宿体验；完善旅游线路与交通，增设停车位；增强服务意识，提供个性化服务；加强民宿氛围营造等。（剩余8057字）

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