基层图书馆的“解忧信箱”

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在,一个小小的“解忧信箱"正悄然发挥着大作用。自2024年在微信公众号平台开通以来,“解忧信箱"已收到线上来信46封,叠加线下信件,累计回复75封。这个看似简单的沟通渠道,不仅搭建起读者与“心理导师"的对话桥梁,更以低成本、高参与度的方式,成为化解读者烦恼、推广“疗愈阅读"的重要载体。

“解忧信箱”的巧思,首先体现在渠道的便捷性上,图书馆采用实体与虚拟相结合的方式,在服务台、阅读区等显眼位置摆放实体信箱,在微信公众号、小程序设置线上人口,兼顾了不同年龄段读者的习惯。(剩余578字)

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