数智技术驱动下的图书馆个性化服务探析

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图书馆个性化服务是指以读者为核心,根据不同读者需求制定的差异化服务模式,该模式能突破图书馆传统单一服务体系的局限性,是提高读者信息获取效率、满足读者多元化需求的关键,也是提高读者满意度及图书馆黏性的必然选择。在数智时代,图书馆必须在数智技术的驱动下,构建全流程个性化服务体系,以实现与读者需求的精准匹配,从而推动图书馆服务从被动响应向主动适配转型。(剩余4711字)

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