人工智能对在线教育平台用户持续使用意愿的影响研究

——心理距离的中介作用

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一、引言

近年来，在线教育平台广泛引入人工智能（Artificial Intelligence，AI）技术，借助个性化推荐、智能辅导、实时答疑等多样化功能，显著提升了学习效率与体验。其通过模拟人类教师的行为，强化人机互动，能有效降低服务成本，逐步改变传统面对面教学模式，为教育的发展注入创新活力。已有研究证实人工智能技术能够在教、学、评等各个环节体现数据驱动的自适应、个性化的教育价值1，主要集中于人工智能技术的开发2与应用效果评估[3]等方面，鲜少有关于人工智能对用户持续使用意愿影响机制的研究，尤其缺乏从心理距离视角的实证研究。（剩余11503字）