政务公共服务平台架构设计与实现

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一、前言

（一）研究背景

随着数字中国战略的深人推进，对政务流程、组织架构、功能模块进行数字化重塑，已成为提升政府治理能力现代化的核心抓手[1-2]。政务公共服务平台作为连接政府与公众的关键载体，其技术架构的合理性直接决定服务效能与治理水平。结合传统政务公共服务平台建设面临的架构多基于非国产化软硬件搭建，存在核心技术“卡脖子”风险、平台设计重管理轻服务等挑战，结合北京市科学技术协会（以下简称市科协）基于科普、科创等各类服务的信息化工作需要，基于在业务管理、科普、科创工作中存在的传播渠道和传播手段单一、公众触达不足、组织联通不够、融人国际科技创新中心建设和智慧城市治理作用发挥不明显等问题，构建一套国产化、集约化、智能化的政务公共服务平台技术架构，既是落实信创战略的必然要求，也是破解政务服务精准化难题的现实需要。（剩余5318字）