物流快递：消费者最不满意的是速度

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随着电商行业的蓬勃发展，物流行业也得到了井喷式的发展，消费者对物流行业的投诉数量也越来越多。物流行业的竞争也越来越激烈，如何提高自己的竞争力，在物业行业中取得一席之地，是众多物流企业需要思考的问题。提升客户满意是其中的重中之重。差异化的竞争策略是企业最终的选择。

近日，《中国质量万里行》发布2020年度物流行业投诉分析报告。（剩余2163字）

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