探讨物业服务质量管理改进策略

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[DOI]10.3969/j.issn.1672-0407.2024.07.055

[摘 要]物业服务质量是保障业主和客户满意度的关键,也是物业管理行业的核心竞争力。随着城镇化进程不断推进,人民对美好生活的向往更加强烈,对物业服务的质量管理提出了更高的要求。同时,物业与客户之间的分歧和矛盾也逐渐加剧,物业企业需要不断改进和创新,以提高服务质量,满足客户的需求。(剩余5696字)

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