新社会语境下的舆情公关如何与时俱进

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监测 + 诚恳 + 整改 构成防御基石。同时,依法维权,主动出击,防患未然

我们正在经历传播新语境:碎片化+社区化,信息不再是从上到下的单向传递,而是在无数个小圈子里快速裂变。與情公关是渗透在企业及个人日常每一次表达、每一场互动中。我认为,现在如果还把公关仅定位成“灭火队”是不妥的。现代的與情公关功能,要与碎片化传播环境与时俱进,随着网络环境变化,去中心化的传播方式,既赋予了每个节点发声的平等权力,也制造了真相与谣言的新战场。(剩余1212字)

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