“平台+算法”双重拱动下，危机管理的三重进化

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能梳理问题、解决问题的危机管理匠人，依旧重要且稀缺

在算法技术早已渗透传播领域的今天，危机与声誉管理的底层逻辑正在经历一场静默却深刻的变化。传统的與情应对—一控评、投诉、撤稿等虽然仍在执行，但更多是“老板要求”下的被动反应与应付。而真正有效的应对与管理，却远未被认知并行动。

近两年我发现：危机管理的对象、队伍和打法，已因“平台+算法”的双重驱动而发生根本变化。（剩余1221字）

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