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流程再造与银行再造
流程再造理论最早兴起于美国，最著名的是哈默和钱皮的《企业再造》，该书对于企业再造理论而言，实现了前所未有的突破。
转换到银行业务流程再造（BPR），是指商业银行为了适应市场需要，采取积极全面的措施向流程银行以及内外部组织结构进行彻底的变革，以期有效提升对主要客户的服务质量，同时降低成本，加强风险控制。（剩余2324字）
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以价值增值为支点的银行流程再造新路径
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