老年人智慧养老服务使用意愿影响因素研究

——基于UTAUT模型的实证分析

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摘 要:文章基于UTAUT模型,通过问卷调查取得的样本数据分析影响老年群体智慧养老服务使用意愿的因素。构建绩效期望、努力期望、社会影响对使用意愿的作用路径,以及便利条件对使用行为的直接作用模型,并纳入性别、年龄、收入作为调节变量。结果表明:绩效期望、努力期望和社会影响显著提升使用意愿,便利条件通过使用意愿间接促进使用行为;年龄正向强化努力期望和社会影响的效应,收入调节两者对使用意愿的作用方向。(剩余6059字)

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