网络问政中问政用户属性及行为分析

——以重庆网络问政平台为例

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摘要：网络问政是依托新闻、政务网站（客户端）开展的，以“群众提问—政府回答”为基本沟通方式的“互联网+”政务服务。用户作为网络问政的主体，在问政的各个环节均起着重要作用。要推动网络问政发展，需要运用新理念、新技术来创新社会治理方式，提升“互联网+”政务服务水平。因此，通过用户画像分析的方式，研究网络问政中用户的用户属性、关注领域、行为特征等内容，对党委政府从深层次了解社情民意，掌握网络舆情发展走向，乃至进一步提升问政服务效能，具有重要意义。（剩余4505字）

试读结束

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