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快递被寄丢了如何维权

快递寄丢上万元手机仅赔一千

夏女士花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13ProMax,从深圳寄给江苏的家人,但家人迟迟未收到货。夏女士向顺丰询问时被告知快件丢了,只能走理赔,根据保价赔偿1000元。夏女士感觉不能接受这个处理结果。

广东晟典律师事务所律师毛鹏表示,如果夏女士要维护自身的权益,可以从两方面入手:1.快递企业在邮寄物品时,有无尽到提示义务,提醒邮寄人需要对贵重物品进行保价,或者快递单上有无醒目内容进行提示;2.快递企业在邮寄过程中有无故意或重大过失。(剩余1180字)

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