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法律与公关协同的前提是基于一致的目标和统一的应对处置策略相互补位
前几天看到一条新闻，标题是这样写的：“女子入住全季酒店，半夜被老鼠咬醒！酒店回应：愿意赔偿5000元，但要求投诉人不得以任何形式透露此事件。”像全季酒店这样，在客诉和解赔偿时附加保密要求的做法并不是个例。2月24日，有网友反映，吉祥航空航班提供的坚果系过期食品，乘客发现后，机组承诺给予1000元的赔偿，但要求签署保密协议。（剩余1209字）
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附加保密要求的客诉和解并非正解
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