基层政务服务数字化效能提升研究

——基于“技术一制度”分析视角

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在我国，随着信息化与数字技术的飞跃发展，政务服务数字化转型已成为提升政府效能与治理现代化的核心驱动力。大数据、人工智能等前沿信息技术的广泛应用，极大地拓宽了政务数据收集、分析及处理的维度，为复杂治理难题的识别、评估与解决开辟了新路径。然而，数字化转型的“双刃剑”特性亦不容忽视，其在为政务服务注入新活力的同时，也提出了新的挑战，其核心矛盾在于“数字赋能”的期望与“数字负能”现实的冲突。（剩余5745字）

试读结束

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