高校基层行政管理人员职业倦怠的表现、成因与纾解策略探析
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摘要：受个人特质、职业特征和组织特性等因素的交织影响，高校基层行政管理人员已成为职业倦怠的高发人群，在情绪衰竭、人格解体、个人成就感3个维度均有表现。该群体的职业倦怠水平可通过强化组织支持、推进管理创新，改变不合理的工作特性与场域规则，并辅以个体心理资本的累积得以有效控制。
关键词：高校基层行政管理人员；职业倦怠；心理资本；管理创新；组织支持
引言
随着高校招生规模不断扩大、高等教育改革不断深化，高校基层行政管理人员队伍日趋年轻化、高学历化，普遍具有较强的自我意识和自我实现需求。（剩余5888字）