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[摘 要]伴随金融体系改革的不断推进,国内金融环境越来越复杂,如何从人力资源管理中寻找到新的突破口,全面提升内部管理质量,成为国有银行发展的重点。绩效考核作为人力资源管理的重要内容,能有效帮助国有银行增强市场竞争优势。因此,国有银行有必要根据市场变化趋势,灵活调整员工绩效考核方案,力求最大限度激发员工的工作潜能,为银行创造更多价值。(剩余5102字)
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国有银行呼叫中心员工绩效考核方案优化策略研究
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