基于UTAUT的MaaS一体化支付的接受度研究

打开文本图片集

摘  要：为探究用户对MaaS一体化支付的接受度，列出MaaS一体化支付框架，分析其中的关键部分及问题，通过整合技术接受度模型（UTAUT），构建MaaS一体化支付接受度模型，在武汉市的三个大型火车站发放问卷以收集数据，运用结构方程模型来具体分析检验各维度之间的关系，并分析各因素对用户使用意向的影响程度，结果表明社群影响与个人创新性对使用意向的影响程度最大，标准化路径系数为0.363与0.325，除社群影响与个人创新性以外，努力期望、促成因素对使用意向的影响程度适中，标准化路径系数为0.202与0.215，而绩效期望对使用意向的影响程度较小，标准化路径系数为0.096，并根据此数据结果分析MaaS一体化支付的发展模式。（剩余8928字）