基于结构方程的航空旅客出行选择行为影响因素分析

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摘  要：深入剖析航空旅客出行选择行为的影响因素，有利于航空公司遵循以客户为中心的服务理念，实施规划运力和航线、制定协调区域航线航班组织策略。现有的研究着眼于以分析航空旅客行为特征为切入点进行实际应用，忽视了剖析影响因素相关关系的分析。因此，论文设计航空公司、机场、旅客和地面交通四个维度的主要影响因素，以长三角机场群航空旅客出行为实例，采用问卷调研和结构方程模型方法，深入研究了影响因素之间的相互关系。（剩余9005字）

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