基于服务主导逻辑下物流企业的营销策略研究

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摘  要：作为现代服务业的重要组成部分，物流企业在助力产业链延伸、供应链打造、价值链提升等方面起着举足轻重的作用。在目前物流行业标准化程度提高，差异化程度降低，附加值小的情况下，物流企业不得不对物流服务进行差异化。因此，文章基于服务主导逻辑，整合传统的4P、4C营销理论，并提出了服务主导逻辑下的物流企业的营销组合，最后从企业、顾企交互、顾客三个层面提出相应的营销策略，为物流企业开展服务营销和可持续发展提供一个全新的视角。（剩余6419字）

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