智慧图书馆中的智能问答应用研究

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摘要:传统图书馆的咨询服务中,图书馆员及读者都浪费大量的时间和精力在沟通问答上,业务量大及问题重复等原因使得这种服务模式无法为读者提供有效的问答服务,为此需要有一种智能问答服务来减轻图书馆员的工作负担。图书馆中应用智能问答能够解决海量信息与用户特定需求之间的矛盾,在快速获取目标内容、节省时间的同时满足用户对高质量信息的需要。(剩余4757字)

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