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摘 要：网络舆情虽发酵于线上，但处置关键在线下。线上的重点在于交流沟通、了解情况，而线下则主要是探索如何解决问题。只有线上、线下协同联动，才能有效治理网络舆情。成都49中学生坠亡事件引发网民高度关注，网络舆论中裹挟着大量网络谣言和各种未经证实的信息，造成了舆论从“质疑存在内幕”到“支持相关结论”的反转，形成了全民围观的重大网络舆情事件。（剩余4996字）
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新媒体时代网络舆情应对策略探析
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