从满意到成功：志愿者满意度指数量表的引入、检验与应用

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摘 要：我国志愿者事业发展迅速，相应的志愿服务评价体系却尚未健全，西方学者研究的志愿者满意度指数量表具有一定的参考价值。引入该指数量表，探索将该指数量表应用于中国的志愿服务场景中。通过因子分析、回归分析检验量表的信效度，确定志愿者满意度与志愿成功的内在关系，建立通过志愿者满意度总分预测志愿成功的评价体系。（剩余6154字）

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