基于用户评论的国家中小学智慧教育平台持续使用影响因素分析

——源于17601条评论的质性研究

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摘 要：国家中小学智慧教育平台是推进基础教育数字化转型的重要资源，具有加速基础教育公平步伐和助推教育质量提升的重要作用。从用户评论文本角度挖掘国家中小学智慧教育平台的影响因素模型，对促进该平台的数字资源效用最大化以及提高用户粘性和满意度具有重要意义。基于扎根理论研究方法剖析智慧中小学APP在五大手机应用市场的17601条用户评论数据，得到125个概念，39个范畴和8个主范畴。（剩余13952字）

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