“医保工具箱”提升民生服务温度

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手机扫扫码，讲解视频自动出；手指点一点，办事链接马上转。随着某市“医保工具箱”全面布点，有关医保政策不清楚、线上事项办理入口不好找的问题有了新解决渠道。所谓“医保工具箱”，即一个集宣、办、问于一体的掌上工具。市民通过扫码、搜索政府医保网，办理相关事务。

在数字化兴起的今天，如何有效利用科技手段提升公共服务水平，已成为各地政府积极探索的重要课题。（剩余694字）

试读结束

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