权力感对消费者推荐意愿的影响研究
[摘 要]通过实验研究发现:①权力感越低,则自我威胁就越低,推荐奖励计划中消费者推荐意愿越强;②自我威胁中介权力感对推荐奖励计划中推荐意愿的影响;③推荐人与被推荐人关系较强时,权力感高和低对消费者的自我威胁与推荐意愿无显著影响,关系较弱时,与①研究结论一致。
[关键词]权力感;消费者;自我威胁;推荐意愿
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.25.140
1 引言
消费者的推荐会强化产品正向口碑的传播,提升消费者的购买意愿,增加企业的销售量。(剩余4238字)
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