非暴力沟通理论指导下高职院校辅导员谈心谈话模式初探

摘要：谈心谈话是高职院校辅导员开展大学生思想政治教育的重要手段，非暴力沟通理论强调将观察、感受、需要和请求四个要素融入辅导员谈心谈话日常工作中。目前，高职院校辅导员开展谈心谈话工作中存在覆盖率低、目标导向单一、前期准备不充分、后续跟进无力、辅导员相关知识储备不足、辅导员自我情绪引导能力不足等问题。可通过建立非暴力沟通理论指导下的谈心谈话模式解决现存困境，即情绪准备（辅导员的自我调节）—观察（讲事实）—感受（倾听学生感受，体会自身感受）—需求（看清自身需求，引导学生说出真实需求）—请求帮助（明确自身谈话目的，给与学生具体指令）—表达感激（二级反馈）。（剩余7144字）

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