大数据时代公共图书馆读者服务优化策略
目前，大数据技术已经广泛应用于社会各领域，并影响着行业发展模式。公共图书馆作为社会文化传播与知识服务的重要机构，其生存与发展环境也随之面临着前所未有的机遇与挑战。随着信息获取方式日益多元化，读者对公共图书馆服务的个性化、精准化、智能化需求不断增长，而传统读者服务模式难以满足读者需求。因此，将大数据技术引入读者服务体系中，整合读者行为数据、资源使用数据等多维度数据，精准把握读者需求特征，优化服务流程与资源供给模式，已经成为公共图书馆提升读者服务质量与核心竞争力的重要课题
一、公共图书馆读者服务的内涵与目标
公共图书馆读者服务，是指公共图书馆依托馆藏资源与专业服务手段，为满足读者的多样化信息需求而开展的一系列活动。（剩余4888字）
