社交媒体营销对跨境电商消费者决策过程的作用探究

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摘 要：随着网络社交媒体的兴起与普及，消费者呈现出不同以往的消费行为模式，这对企业的营销工作来说，是机遇也是挑战。本文探讨了社交媒体营销对跨境电商消费者决策过程的作用及精准营销策略。社交媒体通过多种互动形式和丰富的内容提供了重要的信息来源，影响了消费者从信息搜索到最终购买的整个决策链。通过应用大数据和人工智能技术，跨境电商能够构建精细化的用户画像，优化广告投放和内容策略，从而提高营销效率和消费者满意度。（剩余6097字）

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