信息化时代下公立医院收费处内部控制风险探究
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随着医疗行业互联网技术的普及，利用预约诊疗、移动支付、自助设备等终端代替以往长时间排队待缴费的繁琐过程，大大提升了患者的就诊效率，提升了患者的就医满意度。因此，收费处的资金管理是一个重点和难点，做好内部控制可以防患于未然，保障医院财务资金安全，为医院的良好运行提供保障。
一、内部控制在公立医院收费处的重要性
1.规范操作流程，提高收费服务质量，满足患者需求
在公立医院日常运营中，收费处窗口位置关键，作为患者踏入医院接触的首个服务环节，其职能在当前医疗服务环境下已远超传统的收费与办理出入院手续。（剩余4657字）
