商业银行“智慧社区+”业务模式探析

摘 要：客户是银行业务发展的基础，多家商业银行将“客户至上”“以客户为中心”作为自身经营理念，充分表明客户的重要性。在互联网大背景下，客户的金融服务需求日益多样化，获得金融服务的渠道也日益多元化，传统的物理网点渠道已然无法满足银行获客活客的发展需要，如何更有效触达客户、更好服务客户，越来越成为银行业关注的焦点。（剩余2942字）

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