电子商务环境下快递业务流程优化研究

——以贵州顺丰速运南湖业务部为例

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摘要：在国内电商蓬勃发展的背景下，快递业务规模开始不断扩大，以顺丰为代表的一批快递企业在飞速发展的过程中，业务流程未及时进行优化，在出库、入库、收件、派件等作业流程中存在效率较低、暴力分拣、线路不当、运费收取不透明等问题，文章通过对贵州顺丰速运南湖业务部快递业务流程进行分析，提出增加半自动分拣设备、加入智能路线规划、加强入职前培训等优化建议。（剩余5687字）

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