基于聚类方法的航空公司客户价值分析

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摘要：随着社会的发展，互联网技术融入各个行业，目前很多公司和企业的营销重点不仅是保证产品质量，还更加注重以客户为中心，以满足客户的需求，将客户作为公司实现利润增长的重要目标。文章主要根据客户细分的方法，利用K-Mcans聚类、DBSCAN聚类、Mcan-Shift聚类分别对客户进行细分。

关键词：航空公司；客户价值分析；K-Mcans聚类

中图法分类号：TP311 文献标识码：A

首先，Ｋ⁃Ｍｅａｎｓ 聚类将航空公司客户分为５ 类，达到了细分的效果，并且更好地保留了航空公司的客户，增加了客户的满意度，在采取方案时更有针对性，有利于航空公司的未来发展。（剩余3918字）