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门诊智慧医疗结算模式研究与效果评价


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摘要:为评估传统门诊结算模式与门诊智慧医疗结算模式之间的差异以及分析实施门诊智慧医疗结算模式对改善就医体验的效果,文章基于某院实施的门诊智慧医疗结算模式(包括一般门诊诊间结算、移动APP结算、自助结算),比较某院实施门诊智慧医疗结算模式前与实施后患者就诊效率、就诊满意度。结果表明,实施门诊智慧医疗结算模式后患者平均结算时间和平均就诊时间均明显低于实施前(P<0.05);实施门诊智慧医疗结算模式后患者就诊满意度为94.56%,明显高于实施前的83.87%(P<0.05)。(剩余5441字)

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