“博物馆热”新形势下提升讲解服务质量的对策研究

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摘 要：随着全民素质的提高，以及越来越多的博物馆实行免费开放政策，更多的人愿意走进博物馆了解人类历史，形成了“博物馆热”的社会现象。因此，在这种形势下博物馆的讲解服务质量的提高迫在眉睫，尤其是讲解员在直面参观者，代表着博物馆的形象。因此，博物馆的讲解员尤其重要，不仅要掌握相应的陈列展览知识，还要有讲解技巧。（剩余7734字）

试读结束

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