在线医疗咨询会话的情感模式与话语策略研究

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［摘要］ 在线医疗咨询是后疫情时代世界各国关注的热点话题。本文借鉴系统功能语言学的及物性和评价理论、修辞论辩理论和话语行为分析框架，爬取www. haodf. com互联网医疗网站上的医患会话自建小型语料库，考察语料中情感词汇的语义类型分布，比较医患双方消极情感的经验意义建构差异；描述、分析和阐释OMC医患情感互动过程，并分析“年度好大夫”回应患者消极情感的话语策略。（剩余17086字）

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