社区类网站应用于IT运维服务的实践

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随着IT技术、网络技术的迅速发展，各行各业都在倡导“科技创新”和“技术赋能”，努力建设IT技术使之与业务深度融合，依托IT技术促进业务持续发展和创新。社群、社区作为近年大热的网站和APP形式，在知识传播领域广泛应用。国家能源集团ERP支持中心通过网站的建设和运营，将社区的模式应用于集团内部ERP运维过程中，促进集团内部的业务和技术专家加入运维过程，通过数据和信息的积累，持续建设企业ERP知识库，并应用于运维过程，持续提高运维效率，降低运维成本，提升用户满意度。（剩余4766字）

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