新时代背景下地方电子政务服务能力评估体系研究

——以湖南省电子政务服务平台为例

  • 打印
  • 收藏
收藏成功


打开文本图片集

中图分类号:C93 文献标志码:A

0引言

近年来,电子政务作为提升政府服务效率和质量的关键手段,受到了学术界的广泛关注。众多学者对电子政务在服务效率提升[]、服务模式创新[2]和用户满意度优化[3等方面进行了深入研究。在地方电子政务发展方面,胡广伟等4构建了电子政务服务能力测评模型,探讨了影响电子政务服务能力的关键因素;司文峰5则从政务维度视角出发,分析了我国电子政务服务能力的分异规律。(剩余7375字)

monitor
客服机器人