电力服务指挥“AI小助手”的研究与应用

摘要：随着人工智能技术的不断发展和成熟，其在电力行业中的应用越来越广泛，应用人工智能技术，可以设计并实现一个功能全面、响应迅速的电力服务指挥AI小助手，通过分析小助手在实际工作中的应用，表明电力“AI小助手”作为电力行业智能化转型的重要工具，有着广阔的应用前景和重要的实际意义。

关键词：业扩报装环节流程  客户满意率  供电服务指挥  AI小助手

中图分类号：TM72

Research and Application of "AI Assistant" for Power Service Command

MAO Hao

State Grid Shanxi Electric Power Company Taiyuan Power Supply Company， Taiyuan， Shanxi  Province，030000 China

Abstract： With the continuous development and maturity of artificial intelligence technology， its application in the power industry is becoming increasingly widespread，. The introduction of artificial intelligence technology provides new possibilities for improving the stable operation and service quality of the power system.By applying artificial intelligence technology， a comprehensive and responsive power service command AI assistant can be designed and implemented. Through analyzing the application of the assistant in practical work， it is shown that the power "AI assistant"， as an important tool for the intelligent transformation of the power industry， has broad application prospects and important practical significance.

Key Words：Industry expansion and installation process; Customer satisfaction rate; Power supply service command; AI Assistant

电力行业作为国民经济的基础性行业，其服务质量和效率直接影响社会的稳定运行和人民生活的质量。（剩余3550字）