别让“100%满意"绑架教育

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“12345，有事找政府！"这句深入人心的民生口号，本是政府倾听民意、解决民忧的重要桥梁。但当这一诉求响应机制延伸至教育领域，叠加地方政府对"回复满意度 100% ”的硬性要求，却让不少学校陷入了“两难困境”：面对合理诉求，学校愿尽全力解决；可碰上无事生非的“找碴式”投诉、得寸进尺的“过度维权”，要换来一句“满意”，难度堪比登天。（剩余1941字）

试读结束

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