数字化转型背景下电网企业供电服务的创新策略研究

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【摘  要】供电服务是公共服务中的重要一环，在新时期为广大客户提供高效、稳定、可靠的个性化供电服务是必要要求。面对日益激增的电网客户数量以及更高的用电要求，以推进数字化转型的方式优化供电服务是电网企业响应时代主题、实现高质量发展的必然需求。论文基于数字化转型背景，对电网企业供电服务中存在的问题进行分析，提出相应的创新策略，以此促进电网企业高效推进数字化转型，构建优质的供电服务体系，全面提升客户用电的满意度。（剩余5653字）

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