M酒店员工工作满意度与忠诚度关系研究

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摘要:近年来,酒店行业的快速发展对酒店的人力资源管理工作提出较高要求。除了强调提升员工管理水平、拓宽员工发展空间外,还需要进一步减少人员流动,确定和谐稳定的劳动关系,在提高员工工作满意度与忠诚度的基础上,加强员工凝聚力。本文选择广西南宁市M连锁酒店的员工作为研究对象,查阅大量国内外相关文献,设计专门的工作满意度量表与忠诚度量表。(剩余3914字)

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