基于痛点分析的人宠共融社区优化研究

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摘要：随着养宠人数的逐步增加，与宠物相关的产品和服务也越来越多，传统社区生活模式已不能满足用户需求。文章以服务设计理念为指导，对社区不同用户群体进行调研分析。首先，分析研究利益相关者，锁定核心用户;其次，通过绘制用户体验地图剖析用户痛点;最后，提出基于用户痛点的服务设计策略，为人宠共融社区的构建提供有效方法。（剩余3537字）

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