官方新媒体在网络舆情中的功能及应对探究
摘要：网络舆情是网络时代特有的公共舆论现象，其发酵速度快、影响力大，具有引导公众思考、指引公众行动、推动问题有效解决等作用。新媒体环境下，网络舆情拥有更大的发展空间，公众拥有更多话语权，网络舆情的声音呈多样化发展的态势。基于此，文章采用归纳总结法、对比分析法等研究方法，分析新媒体导向下网络舆情的特征，主要从主体的隐蔽性、内容的复杂性两个方面进行探讨，同时阐述官方新媒体在网络舆情中的功能，包括依托权威性及时报道、利用专业技能深入解读、提供表达意见的平台、正确引导舆情等功能。（剩余5058字）